I. Общие положения.

1.1. Настоящая Инструкция регулирует порядок личного приема граждан председателем, заместителями председателя Ханты-Мансийского районного суда Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

1.2. Прием граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления председателем суда, заместителями председателя суда осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным конституционным законом № 1-ФКЗ от 07.02.2011 «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», требованиями Инструкции по судебному делопроизводству в районном суде, утвержденной приказом Генерального директора Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от 29 апреля 2003 года № 36, а также настоящей Инструкцией.

1.3.Председатель суда, заместители председателя суда при осуществлении личного приема граждан в пределах своих полномочий принимают меры к восстановлению нарушенных прав и законных интересов граждан.

1.4. В случае отсутствия в назначенный день приема председателя или заместителя председателя Ханты-Мансийского районного суда ХМАО-Югры (командировка, отпуск, болезнь и др.) прием граждан осуществляет исполняющий полномочия председателя или заместителя председателя Ханты-Мансийского районного суда ХМАО-Югры соответственно.

II. Время приема граждан

2.1. Председатель Ханты-Мансийского районного суда осуществляет прием граждан каждый последний четверг месяца с 16-00 до 17-00 часов.

2.2. Заместитель председателя Ханты-Мансийского районного суда, курирующий судопроизводство по уголовным делам и делам об административных правонарушениях, осуществляет прием граждан каждый предпоследний четверг месяца с 16-00 до 17-00 часов.

2.3. Заместитель председателя Ханты-Мансийского районного суда, курирующий судопроизводство по гражданским и административным делам, осуществляет прием граждан каждый второй четверг месяца с 16-00 до 17-00 часов.

2.4. Предварительная запись на личный прием председателя суда производится по телефону 8(3467) 925-914, на личный прием заместителя председателя суда, курирующего судопроизводство по уголовным делам и делам об административных правонарушениях, – 8(3467) 925-951, на личный прием заместителя председателя суда, курирующего судопроизводство по гражданским и административным делам, – 8(3467) 925-915 либо путем принесения письменного заявления о личном приеме в канцелярию суда (каб. 106).

III. Особенности приема граждан председателем суда

3.1.Председатель, заместители председателя суда ведут прием граждан только по вопросам непроцессуального характера, не подлежащих рассмотрению в порядке, установленном уголовно-процессуальным, гражданско-процессуальным и административным законодательством, в том числе:

- жалобы на действия судей, нарушающих Кодекс судейской этики, проявляющих нетерпимость, грубость, нетактичность в отношении участников судебного разбирательства, допускающих влияние на свою профессиональную деятельность со стороны кого бы то ни было, допускающих разглашение информации, полученной им при исполнении своих обязанностей, комментирующих судебные решения, выступающих в прессе по существу дел до вступления в законную силу принятых по ним постановлений, а также не принимающих всех необходимых мер для своевременного рассмотрения дел и материалов;

- жалобы на действия судей, занимающихся деятельностью, противоречащей требованиям Закона Российской Федерации «О статусе судей в Российской Федерации» и Кодексу судейской этики;

- нарушение судьями требований закона о символах государственной власти при осуществлении правосудия: отсутствие в залах судебных заседаний Государственного флага Российской Федерации, изображения герба Российской Федерации и осуществление правосудия без мантии;

- необоснованный отказ в ознакомлении с материалами дела, а также несвоевременная выдача копий судебных решений;

- бездействие судей по рассмотрению жалоб и обращений граждан;

- жалобы на организацию деятельности суда;

- нарушение судьями, работниками аппарата суда режима работы суда;

- немотивированный отказ работниками суда в приёме жалоб и обращений граждан, а также нарушение порядка работы приемной суда;

- нарушение работниками аппарата суда служебной профессиональной этики и правил делового поведения при осуществлении своих должностных обязанностей.

3.2. Прием по жалобам на решения, определения, постановления, приговоры судей Ханты-Мансийского районного суда ХМАО-Югры, мировых судей Ханты-Мансийского судебного района ХМАО-Югры, а равно иных судов и судей председателем суда, заместителями председателя суда не ведется.

3.3. При проведении личного приема граждан помощником председателя суда, заместителя председателя суда ведется карточка личного приема граждан либо ведется протокол личного приема граждан.

IV. Порядок приема граждан

4.1.Помощник председателя суда, заместителя председателя суда в день обращения (поступления письменного заявления о приеме) гражданина формирует электронную карточку личного приема гражданина (представителя организации) по форме согласно приложению № 1 к настоящей Инструкции.

В электронную карточку личного приема гражданина заносится следующая информация:

- фамилия, имя, отчество гражданина, обратившегося в суд;

- паспортные данные (данные удостоверения, доверенности, в том числе сроки их действия – указанные данные вносятся непосредственно на личном приёме);

- наименование организации, которую гражданин представляет;

- дата и форма обращения (устно/письменно);

- контактный телефон, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии).

4.2.Личный прием гражданина проводится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а представителя организации - также при предъявлении доверенности на право представления интересов организации.

4.3.Помощник председателя суда, заместителя председателя суда ведет учет граждан и представителей организации, явившихся на прием, в журнале личного приема граждан и представителей организаций по форме согласно приложению № 2 к настоящему Порядку.

4.4.Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

4.5.Если изложенные в устном обращении гражданина факты требуют дополнительной проверки либо устного ответа недостаточно, ему предлагается в письменном виде изложить содержание обращения.

4.6.Если поставленные гражданином вопросы не входят в компетенцию суда, дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

4.7. После всестороннего изучения и анализа обращения, явившегося на прием гражданина, председатель суда, заместитель председателя суда принимают решение в пределах своей компетенции.

4.8. Письменные обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по судебному делопроизводству в районном суде, утвержденной приказом Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от 29 апреля 2003 года № 36.

4.9.Письменные обращения, полученные на личном приеме, регистрируются в журнале личного приема с последующим рассмотрением и подготовкой ответа в установленном действующим законодательством порядке. При необходимости председатель суда определяет лиц, ответственных за подготовку ответа.

4.10. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

4.11. Граждане, имеющие льготы и преимущества, установленные действующим законодательством, принимаются без записи.

4.12. Граждане, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, на приём не допускаются.

4.13.В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием может быть прекращен. Информация о поведении гражданина отражается в журнале приема граждан.

4.14.Обеспечение порядка в часы приема граждан председателем суда возлагается на службу судебных приставов, обеспечивающих установленный порядок деятельности суда в соответствии со ст. 11 Федерального закона Российской Федерации от 21.07.1997г. № 118-ФЗ «О судебных приставах».

4.15.При проведении личного приёма может вестись аудиопротоколирование, о чём ставится в известность лицо, прибывшее на личный приём.

4.16. Электронная карточка личного приема гражданина (представителя организации) после проведения приёма выводится на печать и подшивается в соответствующий наряд.

4.17.Продолжительность личного приёма зависит от сложности обращения и составляет не более 20 (двадцати) минут.